consejos de ventas – CONSEJOS DE VENTAS

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CÓMO RESOLVER LAS OBJECIONES DE TUS CLIENTES

Ay... las famosas objeciones de los clientes. Cuanta piedra en el camino, ¿verdad? Y siempre tropezamos dos veces, tres, y hasta mil, con la misma. Si es que no aprendemos.…

¡CONSEJOS DE VENTAS LLEGA A 150 PUBLICACIONES!

Parece que fue ayer... Y sin darme cuenta, ya llevamos 150 publicaciones en este blog. Cómo nos gustan los números redondos a los humanos, ¿verdad? Será que requieren menos esfuerzo…

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¿UN TRADUCTOR ONLINE MEJOR QUE EL DE GOOGLE?

Hoy el post es para aquellos que mandáis propuestas, e-mails y comunicaciones en inglés con vuestros clientes. Incluso una buena propuesta enviada con mala gramática, con errores de texto o…

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EL AUTÉNTICO PROPÓSITO DEL MARKETING

Hoy es un post corto, pero profundo. Para los que tienen orejas, y quieren escuchar. Atento. Voy a cometer una herejía... Hablar de marketing. Sin ser marketero. Por lo menos,…

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DESCUBRE LOS ERRORES DE COCO COMO VENDEDOR

Una de las publicaciones más vistas de este blog ha sido la del vídeo en que Coco intentaba venderle a la rana Gustavo (también llamados Archibaldo y la rana René…

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EL SERVICIO AL CLIENTE NO ES SOLO UN DEPARTAMENTO

"El Servicio al Cliente no debería ser solo un departamento, debería ser toda la compañía" (Tony Hsieh, CEO Zappos) Se invierte mucho esfuerzo en ganar un cliente, mucho tiempo, dinero…

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EL NUEVO RETO DE LOS VENDEDORES

Esto es algo que no se dice mucho. Un nuevo desafío para el vendedor. Y es que los vendedores, hoy en día, también tienen que aprender a ser buenos escritores…

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NO ES LO MISMO VENDER QUE AYUDAR A COMPRAR (Y OTROS NO ES LO MISMO)

Muchos estarán de acuerdo en que: No es lo mismo vender que endosar un producto. No es lo mismo atender a un cliente que ayudarle. No es lo mismo vender…

TOP20 2021 – CONSEJOS DE VENTAS

18 Dic 202126 Dic 2021

A punto de terminar este año, es un buen momento para compartir con vosotros los artículos y publicaciones de ConsejosdeVentas que más resonaron entre la gente este año. Espero que…

¡FELICES FIESTAS!

La Navidad dura desde que no te toca la Lotería de Navidad hasta que no te traen nada los Reyes Magos... 😓 Bromas aparte, mi felicitación y mis mejores deseos…

MÁS ALLÁ DE LOS 5 OBSTÁCULOS DE LA VENTA DE ZIG ZIGLAR

12 Dic 20211 Ene 2022

"Cada venta tiene 5 obstáculos a vencer:-La no necesidad.-La falta de dinero-La falta de prisa-La desconfianza-La carencia de deseo."(Zig Ziglar) Una frase muy aceptada y repetida por los vendedores, casi…

101 IDEAS DE CONTENIDO PARA LINKEDIN Y OTRAS REDES SOCIALES

7 Dic 202126 Dic 2021

Un nuevo reto para los vendedores hoy en día, a añadir a sus múltiples habilidades, es que también tienen que aprender a ser generadores de contenido. Por ello es que hace…

PASOS PARA PONER AL CLIENTE PRIMERO EN TU ESTRATEGIA DE VENTAS

26 Nov 202126 Nov 2021

¿Existen de verdad empresas centradas en el cliente? ¿o con la filosofía "buyer first"?Dicen que haberlas haylas, como las meigas.Aunque no se ven mucho. Mira, el caso es que según…

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CÓMO MEJORAR LA MOTIVACIÓN DE LOS VENDEDORES

21 Nov 202122 Nov 2021

No soy ningún experto en motivación. Ni pretendo serlo. Por otro lado, no creo que haya fórmulas mágicas para todos los vendedores. Ni siquiera para motivarlos. Pero tengo mi propia…

HAY EBOOKS MÁS ALLÁ DE AMAZON

16 Nov 202126 Dic 2021

Muchos lectores me suelen preguntar dónde pueden conseguir mis libros en Latinoamérica. Ya que es verdad que Amazon suele tener una especie de "agujero negro" en dichos países. Y salvo…

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EL VENDEDOR DEL FUTURO (O EL FUTURO DEL VENDEDOR)

Puede que el futuro nos traiga “vendedores robots”, con inteligencia artificial, que tengan todos y cada uno de los datos del cliente, que sepan todas sus necesidades y deseos. Recopilarán…

JEFE VS. LÍDER, EL ANTIGUO DEBATE

4 Nov 20214 Nov 2021

«Pues no tendrán fin las calamidades de los pueblos mientras los filósofos no sean reyes o los reyes no se hagan filósofos» (Platón) Puedes encontrar en las redes sociales miles de posts sobre el debate entre Jefe y Líder. Es una discusión habitual…

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VIDA Y MUERTE DEL PRODUCTO

Los productos se parecen mucho a las personas. Nacen, crecen, a veces se reproducen, y también mueren. Es el ciclo de vida del producto. El cual es diferente de unos…

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LA DIFERENCIACIÓN RELEVANTE

Hemos dicho muchas veces que tenemos que diferenciarnos para poder vender más y mejor. Muchas compañías y productos no se diferencian, nos parecen todos iguales. Pero por eso mismo acaban…

¿CÓMO CONSEGUIR CLIENTES B2B EN LA NUEVA NORMALIDAD?

Tras los momentos álgidos de la pandemia del coronavirus, después de los duros confinamientos, de las muchas medidas sociales y económicas, y de todo el sufrimiento, parece que vemos un…

CLAVES PARA VENDER MÁS

10 Oct 202127 Nov 2021

Muchos lectores me han preguntado si la portada de mi segundo libro tiene algún significado oculto, al igual que la portada del primero, que tiene mucho misterio y segundas lecturas.…

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IDEAS ETERNAS PARA VENDER

La teoría de las ideas de Platón proponía ideas universales y esenciales que la gente a través del tiempo y en cualquier cultura podía identificar y relacionar, ideas más allá…

BENEFICIOS VS. CARACTERÍSTICAS (¿QUÉ FUNCIONA MEJOR PARA VENDER?)

Hay una tendencia últimamente a darle mucha importancia a vender beneficios. En realidad a vender SOLO beneficios. Poner mucho énfasis en lo que hace el producto por ellos, por mejorar…

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¿TIENES MIEDO A VENDER?

Uno de los mayores enemigos del vendedor y de las ventas es el miedo. Miedo al no. Al rechazo. Al fracaso. A no cumplir con los objetivos. A ser despedido.…

CÓMO CONOCER MEJOR A TU CLIENTE

14 Sep 202123 Oct 2021

Hemos dicho muchas veces que es imprescindible conocer en profundidad a tu cliente (ver también: Primero, Conoce a tu Cliente) Y que para ello hay que hacer Preguntas de Calidad…

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EL MAYOR SECRETO DE LAS VENTAS

11 Sep 202111 Sep 2021

Esta información es Top Secret... Te hablo del mayor secreto de las ventas. Todos queremos saberlo, ¿verdad? Seguro que todos los días lees artículos sobre grandes secretos y verdades infalibles…

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SI NO ES TU TIPO DE CLIENTE…NO TE ESFUERZES EN VENDERLE

Si no encaja, no encaja. No lo fuerces. E igualmente, si no es tu tipo de cliente, no te esfuerces en venderle. No será nuestro cliente aquél que busca otro…

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¿SABES CUÁL ES TU NEGOCIO REALMENTE?

Muchos vendedores están obsesionados con su producto o servicio, pero no se preocupan de entender qué es lo que realmente compran sus clientes. Recuerda la clásica frase de que al…

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¿CONECTAS CON TU CLIENTE A LA PRIMERA?

Seguro que no conectas con tu cliente nada más verlo. Ni en el cuento pasa así. Aunque seas una rana muy simpática. Generalmente, no te casas con la novia el…

EL PODER DE UNA SIMPLE LLAMADA DE TELEFONO

20 Jul 202120 Jul 2021

Hoy me apetece hablaros de una experiencia de cliente muy distinta a la que me sucedió en una publicación anterior. Me refiero al post SOBRE EL NECESARIO TOQUE HUMANO EN…