10 CONSEJOS DE VENTAS QUE NO ERAN CONSEJOS DE VENTAS.

EL DECÁLOGO DE LA ACOGIDA

Estaba en una vieja escuela pensando en una publicación cuando casualmente, o causalmente, vi un cartel en la pared que me llamó la atención.

Era el “Decálogo de la Acogida”, una lista de consejos escritos por un antiguo obispo local, supuestamente para dar la bienvenida a cualquier visitante, personas con necesidades, etc.

Esta es la lista:

1. Cada persona es un regalo, aquí, ahora y siempre.
2. Facilitar el encuentro es acertar.
3. Acoger es empezar bien.
4. La sonrisa es la mejor terapia.
5. Escuchar hasta el final es la mejor bienvenida.
6. Tus necesidades las hago mías.
7. Todo lo humano me interesa.
8. Mirar a los ojos es nuestro estilo de vida acogedora.
9. Bienvenido a la casa de mi corazón.
10. Gracias por venir, gracias por estar.

Casualmente, o causalmente, parece una moderna lista de consejos de cualquier experto en servicio y atención al cliente.

Vuelvan a leer cada uno de los puntos bajo esa perspectiva y díganme si no son sabios y apropiados consejos de ventas.

Resultan muy apropiados para cualquier vendedor cuando recibe clientes. No están todos lo que son, pero son todos los que están.

Lo antiguo es lo nuevo, y lo nuevo es lo antiguo… Acoge a tus clientes.

Adaptado de «51 Consejos de Ventas»