Es de vital importancia definir e identificar primero nuestro cliente ideal.
Para ello también es esencial conocer bien nuestro producto. Serán las ventajas y beneficios de nuestro producto o servicio las que definan a ese cliente ideal.
Por lo mismo, es igual de importante analizar a la competencia, el mercado potencial e identificar nichos de mercado que podemos atacar, ya sea de forma directa, o indirecta, cubriendo necesidades que no cubre la competencia.
También es fundamental conocer las necesidades y motivaciones de compra que podemos estimular para conocer mejor a los clientes potenciales de nuestro producto y segmentar de una forma adecuada a nuestros clientes ideales.
Hay que analizar quién necesita realmente lo que ofrecemos. O podemos estar apuntando en la dirección equivocada, e intentar captar clientes que no son los que realmente nos interesan, una pérdida de tiempo, esfuerzo y dinero.
No se puede perseguir y vender a todos los que creemos pueden ser clientes.
Hay que segmentar y enfocar al cliente correcto.
Y si no es nuestro tipo de cliente, hay que dejarlo marchar.
Divide y vencerás. Ya lo decían los romanos…
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