NO ENVÍES TU PROPUESTA SIN HACER ESTO PRIMERO

3,2,1…. allá va, e-mail enviado…

Pero… ¡Ups!

Algo se te ha olvidado antes de enviarlo.

Seguro que os ha pasado alguna vez.

O luego os habéis dado cuenta que había un error en el texto (o varios)

O un enlace que no funcionaba (muy habitual)

Un fichero adjunto que falta o que no era el adecuado… (la de veces que se envía el presupuesto o propuesta que no era el del cliente, por estar nombrado con un número o nombre similar, o ser un fichero anterior, etc.)

O incluso peor, enviarlo a la persona que no es.

Por favor. Revisa, chequea y re-chequea varias veces tu mail o correo de ventas antes de enviarlo.

Incluso una buena propuesta enviada con mala gramática, con errores de texto o con defectos de contenido puede destruir tu propuesta o ser mal entendida.

Y arruinar tu trabajo.

Puedes también hacer lo siguiente:

Envíate primero una copia a un «email de prueba», a ti mismo, con la propuesta en sí, incluidos los adjuntos, si los hay.

Ponte en el lugar del cliente y disponte a leerla, con la mentalidad que tendría tu cliente al recibirla.

Chequea entonces lo que te «disgusta», lo que eches en falta, lo que tu vista busca antes, lo que entenderías si recibieses una propuesta similar.

¿Se entiende tu propuesta? ¿está difusa? ¿errónea?

¿Hay errores gramaticales y/o faltas de ortografía?

¿Los teléfonos de contacto, emails y personas son los correctos?

¿Las fechas indicadas (si las hay) para reuniones son las correctas?

Abre los adjuntos, comprueba si son los que se esperaba. «Siente» si son demasiados, si sobra algo, si falta algo, si no son los adecuados, si hay errores en los mismos.

Chequea los enlaces (si los hay) que sean los adecuados, si funcionan bien o dan error.

Vuelve al texto del email.

¿Se podría mejorar? ¿Simplificar? ¿Corregir? ¿Cambiar formato?

Por supuesto, comprueba también tu Propuesta de Valor, de la que ya hemos hablado varias veces.

Chequea el headline o asunto del mail. ¿Es mejorable? ¿llama la atención? ¿Corta, concisa? ¿Descriptiva del asunto/negocio en cuestión?

¿Hay una llamada a la acción o CTA? ¿Se puede mejorar?

Una vez compruebes todo y estés contento con tu propuesta, es el momento de enviarla.

Repito, ¡a la persona adecuada! (o a varias, si así es necesario)

Esto que parece una tontería, arruina miles y millones de euros de muchos negocios, y lo peor, muchas veces sin darnos cuenta…

Así pues, no envíes tu propuesta sin más.

¿Qué más errores habéis cometido al enviar un email con tu oferta/propuesta?