«Si conoces a los demás y te conoces a ti mismo, ni en cien batallas correrás peligro; si no conoces a los demás, pero te conoces a ti mismo, perderás una batalla y ganarás otra; si no conoces a los demás ni te conoces a ti mismo, correrás peligro en cada batalla» (Sun Tzu)
Son muchas las enseñanzas que el clásico libro «El arte de la guerra» de Sun Tzu nos ha dejado sobre estrategias que, más allá de las prácticas militares originales, son aplicables al mundo de los negocios y de ventas.
Sus máximas siguen estando vigentes a pesar de tener 2.500 años, aproximadamente.
Esto nos devuelve a la idea de que las cosas no han cambiado tanto, y sigue habiendo conceptos que aunque pensemos sean «nuevos» o modernos sobre ventas y marketing, llevamos siglos dándoles vueltas.
Hoy quiero destacar la que se deduce de la cita mencionada arriba.
La cual nos recuerda por ejemplo la importancia de los estudios de mercado en todo tipo de negocios.
Es fundamental conocer en profundidad el mercado de nuestro producto o servicio para tener éxito, y analizar todos los factores y agentes que le afectan para poder elaborar las estrategias de marketing y ventas acertadas.
El estudio de mercado siempre debe incluir el análisis del cliente, de la competencia, del sector, de la propia empresa y del entorno en el que se desarrolla su actividad.
Conocerte a ti mismo y a los demás.
Gracias al estudio de mercado podremos detectar mejor nuestras debilidades y fortalezas así como las posibles oportunidades y amenazas que se pueden presentar.
El conocimiento de estos factores es siempre una pieza clave para elaborar nuestro plan de marketing.
No hay recetas mágicas, pero sí procesos lógicos.
No se puede uno saltar ningún paso.
Y el estudio de mercado es imprescindible en cualquier negocio.
Antes, durante y después.
Pues la estrategia a seguir no deja de ser algo vivo, cambiante, que se debe adaptar según las conclusiones que podemos sacar de dichos estudios de mercado. Por otro lado, las necesidades de tus clientes cambian con el paso del tiempo y hay que realizar nuevos estudios para conocer las nuevas exigencias de los consumidores, las nuevas tendencias del mercado y las reacciones de la competencia.
Muchas veces queremos vender o lanzar un nuevo producto sin haber hecho antes los deberes.
Ya lo apuntaba Sun Tzu varios siglos antes de Cristo.
En ello estamos y seguimos.
Más sobre conceptos eternos de ventas, aquí: https://consejosdeventas.com/vender-mas-y-mejor/
(PD: No tiene 2.500 años, pero sí se basa en un libro milenario… decirte más sería un spoiler 😊)
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